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Los productos de EDHER GIN son made-to-order por lo que el plazo de manufactura puede variar entre 2 a 7 días hábiles dependiendo de la pieza adquirida*, una vez confeccionada comienza el periodo de envío y entrega. 

*Aquellas piezas cuya producción contiene bordados de cristales u otra técnica compleja de confección puede aumentar el número de días de producción, esto se te notificaría por correo electrónico.
 

Te comunicaremos vía correo electrónico el número de envío con el que podras rastrear tu paquete. Recuerda que el plazo de envío y entrega puede variar dependiendo de tu ubicación, estos pueden ser de 2 a 6 días hábiles.

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Los costos de envío de productos corren por parte del comprador y estos no son reembolsables.

Debes colocar adecuadamente tu información, dirección de envío y datos completos para que la entrega pueda resultar satisfactoria ya que EDHER GIN no se hace cargo en caso de proporcionar datos erróneos.

Para dudas y envíos internacionales contáctanos por correo info@edhergin.com estaremos felices de ayudarte.

En caso de cambios tienes 7 días hábiles a partir de haberte entregado el paquete para notificarnos por correo. Las piezas deben regresarse en su empaque original y deben encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, lavado o manchas.

Este puede ser un cambio por la misma prenda en diferente talla u otra(s) prenda(s) que se encuentre disponible en la tienda en línea con el mismo valor monetario del cambio, en caso de ser una cantidad mayor la diferencia corre por parte del comprador. 

Por ningun motivo EDHER GIN realiza reembolsos de dinero, se te otorgaría store-credit que puede ser utilizado en un plazo no mayor a 4 meses.

Si la pieza presenta errores de parte de EDHER GIN como una pieza distinta a la que se compro, talla errónea u otro, tienes 48 horas después de recibir tu pedido para notificarnos por correo especificando el motivo y mandando evidencia. 

En EDHER GIN la seguridad y privacidad de nuestros clientes y sus datos personales son de suma  importancia, estamos comprometidos con la calidad y servicio a ti, por lo que recopilamos y administramos tu informacion, tomando las medidas necesarias.

Cada vez que los clientes usan el sitio web www.edhergin.com estará bajo la aplicación de la política de privacidad y cookies vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.
Los datos personales que nos aporta son correo electrónico, nombre, apellido,dirección, ciudad, país, región, código postal, teléfono e información financiera y medios de pago los cuales serán objeto de tratamiento en una base de datos propiedad de EDHER GIN y cuyas finalidades son:

a.- Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
b.- Proveer los productos solicitados.
c.- Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
d.- Archivo de registros y expediente para seguimiento de servicios futuros.
e.- Gestión financiera y cobro.
f.-  Promoción de nuevos productos y servicios.
g.- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
h.- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
i.- Comunicados con información general de EDHER GIN.

Por lo anterior, es que en el momento que el cliente ingresa y utilizar este sitio web www.edhergin.com propiedad de EDHER GIN esta aceptando los términos y condiciones contenidos en este sitio web y por ende, declara y manifiesta su expresa aceptación en base a lo establecido en el artículo 1803** del Código Civil Federal, por lo que en caso de que usted como usuario no acepte los términos y condiciones de este convenio deberá abstenerse de usar y ver www.edhergin.com.

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Toda la información personal que se obtenga del usuario por el uso de www.edhergin.com , constituirán una base de datos propiedad de EDHER GIN, información que se almacena para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido, o alteración.
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**Artículo 1803: El consentimiento puede ser expreso o tácito, para ello se estará a lo siguiente: Será expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología.

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En el momento en que el cliente/usuario porporciona el contenido digital a EDHER GIN esta aceptando y esta de acuerdo con el uso del contenido digital por parte de EDHER GIN para los usos antes mencionados.

Los contenidos solicitados o porpocionados por el cliente/usuarios deben mostrar una o mas prendas y/o accesorios de EDHER GIN.

Los contenidos digitales proporcionados por los clientes serán seleccionados a discreción de EDHER GIN por lo cual EDHER GIN no tiene límite en la fecha de publicación y no tiene obligación de utilizar la totalidad de los contenidos proporcionados. EDHER GIN puede utilizar texto, borrar, editar los materiales gráficos o eliminar la publicación de sus contenidos en el momento que asi lo decida. En caso de que los contenidos que se hayan proporcionado a EDHER GIN sean seleccionados y publicados en alguna de nuestras redes
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EDHER GIN se reserva expresamente el derecho a modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

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